信息技术及网络技术的飞速发展，带来了信息大爆炸，也为现代企业带来了更多的机遇与挑战，信息的及时性及准确性在企业的决策中正扮演着日益重要的角色，因此，实施ERP管理来帮助企业管理层做出正确的决策这一技术正被愈来愈多的企业所采用。本文以探究信息化对企业发展及国民信息化得影响为目的，针对ERP实施的起源与流程共分为四个大部分，第一部分是信息对企业的重要作用，讲述了信息集成化对企业决策的影响，第二部分是阐述ERP管理理念的主要思想及如何正确实施ERP的流程，第三部分概述了ERP对现代企业的重要意义，最后一部分，联系实际讨论了作为企业的CIO如何管理企业信息使ERP发挥最大效用。通过这几部分的讨论，理解了信息和知识对于现代企业的重要意义，以及如何正确的对待ERP这种全新的管理理念，同时得出结论，作为企业的管理、决策者以及CIO应该正确的对待ERP，全面的理解企业及市场的信息，运筹帷幄，做正确的决策，使现代科技的效用发挥到极致。

一、信息对企业的重要作用

Microsoft的创始者Bill Gates写过一本书叫《数字时速》，书中系统的强调了数字化与信息化对企业的重要性，强调了办公数字化对企业的绩效的影响及信息化对管理者决策的影响。从这位世界首富的成功经历我们可以看到，正是因为他敏锐的发现了电脑这一现代化工具潜藏的改造世界的爆发力，才有了他今天的成功。对于一个企业来说，信息带来的不仅是发展的无限商机，同样还有市场高速变革的竞争压力，对于一个企业的CEO来说如何把握时机，带领自己的企业在商战中叱咤风云，信息的获取与利用就变得尤为重要，企业信息化管理即：挖掘先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术整合企业现有的生产经营、设计、制造、管理、及时地为企业的三层决策系统即战术层、战略层、决策层、提供准确而有效的数据信息、以便对需求做出迅速的反应实现企业现代化的过程，其本质是加强企业的“核心竞争力”通俗地讲，就是实现企业的资金流、物流、作业流、信息流的数字化、网络化管理、实现企业运行的自动化和企业制度的现代化。企业信息化的意义在于：可以提高管理水平和决策的科学性，降低库存投资和采购成本，提高生产率和工作绩效，提高客户服务水平、企业竞争力，增加利润。我们知道“工欲善其事，必先利其器”所以高效的实施企业信息化必须要好的信息化系统与工具。信息化系统大体包括：办公自动化系统（OA），管理信息系统（MIS）及决策支持系统等基于现代化工具及软件的系统和方法。

二、  ERP理念的主要思想

企业资源管理计划 ( Enterprise Resource Planning, 简称 ERP) 体现了 当今世界上最先进的企业管理理论 , 并提供了 企业信息化集成的最佳方案 。 它对企业的人力、资金、材料、设备、技术、信息和时间等各项资源进行综合平衡和充分考虑 , 最大限度地利用企业的现有资源取得更大的经济效益 , 科学 、 有效地管理企业人、财、物、产、供、销等各项具体业务工作 。

（一）企业标准化和流程化管理的思想

ERP系统实现了企业流程化创新的意义在于：企业由传统的职能式管理转变为流程型管理，它能够帮助企业建立一种新的管理体制。其特点在于：能实现企业内部的相互监督和相互促进，企业各项业务活动实现无缝连接。保证每个员工都自觉发挥最大的潜能去工作，提高了企业业务处理效率。

（二）供应链管理的思想

在知识经济时代，企业仅靠自身的资源不可能有效参与市场竞争，企业间的合作联逐渐形成，现代企业的竞争已从单一企业之间的竞争发展为供应链之间的竞争，必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动。

（二） 精益生产和敏捷制造的思想

ERP系统支持生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP Lean Production”的思想即企业按大批量生产方式组织生产时,把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系。其二是“敏捷制造Agile Manufacturing”的思想，当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求。这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成虚拟工厂把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分运用同步工程、SE、组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想 。 

（四）事先计划，事中控制的思想  ERP 系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理 Transaction相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。 

（五）采用计算机和网络通信技术的最新成就   ERP除了已经普遍采用的诸如图形用户界面技术（GUI）、SQL结构化查询语言、关系型数据库管理系统（RDBMS）、面向对象技术（OOT）、第四代语言等技术之外，还要实现更为开放的不同平台互操作，采用适用于网络技术的编程软件，加强了用户自定义的灵活性和可配置性功能，以适应不同行业用户的需要

  三、ERP 对企业的意义：  

从国外和我国 ERP 的实施经验来看 ERP 的实施可以为企业的内外部管理带 来积极的推动作用 提升企业的管理水平 

1、 为企业带来基础性转变   实施 ERP 能够为企业带来三个方面的基础性转变 ，首先是经营理念的转变：企业从单一企业竞争向供应链竞争转变，用供应链管理的思想看待市场竞争，用核心业务去与合作伙伴建立联盟，实现了双赢 。其次是，业务流程的转变：ERP使得企业业务流程实现了标准化、系统化、电子化 。最后，企业组织为任务而设置，对那些不利于业务价值增值或过度的监督等冗余的职能部门要进行简化与重组 。

 2、提高企业经营业绩  

（1） 提高决策的科学性：科学的决策应该建立在完备而可靠的数据基础上，而 ERP为企业决策提供了可靠而准确的数据，从而提高决策的科学性 ；

（2） 提综合实验论文高了团队的合作精神:ERP 把整个企业的经营活动进行无逢连接,没有合作的精神 ,实施 ERP 是不可能成功的 ；

（3）提高信息的共享能力：ERP 是对企业全局信息的集成，因而能够使企业的信息在企业甚至合作伙伴之间共享 ；

（4） 提高员工的素质：实施 ERP 是对企业进行一次先进管理理思想的洗礼，在洗礼过程中，企业人的素质获得了提高，为企业的发展添加了新的动力 。  ERP管理理论涵盖了企业中从生产到到销售的管理过程，包括了销售管理模块、主生产计划、物料需求计划、能力需求模块、供应链管理模块、采购管理模块、库存管理模块、财务管理模块、成本管理模块等多个模块，实现了对企业信息管理、决策的全面统筹。 

四、作为企业的CIO如何看待ERP使其发挥最大效用。 

作为企业的CIO，其使命自然是努力推进企业业务发展，为企业盈利服务。因此也就要求企业的CIO要一切以业务为导向，了解公司的性质与文化，制定企业IT战略，业务创新，做IT投资于回报分析。CIO就像IT行业的教育家和企业信息的掌舵人，他要协助企业CEO做出有助于企业发展的决策。这时，ERP的管理理念就派上了用场。但是一个企业的CIO要想引入ERP项目，首要条件就是：管理者自身要对ERP有清晰的认识。管理者要对ERP有知能层面的认识，要知道ERP是一项技术，并不是万能的，因此，ERP上线并不代表结束，而是一个开始，真正的企业管理才刚刚开始。这时要求CIO要不断提升基础数据的准确性，持续改进业务流程。所以，不管是对于企业的CIO还是CEO，走ERP管理提升企业，还有很长的路要走。  任何一个项目，任何一种技术，任何一门学，都是在不断的继承与改革中优化、发展的。是互联网带我们走上了这条信息高速公路，如何把握信息，不至于在高速路上落后，这一命题值得我们这些信息技术的接班人深思