婷美， 破解美丽密码

信息化动因

婷美已经建立了多级营销渠道，但是结构复杂、地域分布广，终端卖场数量多，营销模式差异化程度高，管理复杂。为此，集团必须加强对渠道中的经销商、商场等终端的控制和管理，将分销体系纳入整个公司的整体信息管理系统中，加强总部与经销商、终端卖场店之间的信息沟通，提高产品供应的及时性，避免造成现货积压。婷美集团需要通过使用统一的信息系统，使企业的整体运营、经营策略、规范制度在集团范围内的统一规范。 随着婷美业务的深入发展，对其管理的要求也不断提高。在对外管理上，经销商管理、零售门店管理、会员管理、防伪与防窜货管理等应用领域需要有更加有力的信息系统提供业务支持。在对内管理上，在采购管理、库存管理、结算管理等方面规范企业的内部管理，实现内部供应链管理的透明化，并实现财务业务一体化，进行企业内部风险控制。

解决方案

2009年 4 月，婷美的信息化项目开始启动，经过一年的调研、开发、实施等，于 2010 年4月成功上线。婷美集团副总裁戴赛鹰说：“我们一直希望信息化项目的成功能给婷美的管理带上一个新的台阶，让我们面对繁杂的数据有一个强大的处理能力，能够及时决策，能够对信息化建设进行深化和整合应用，最终我们能够得到一个整体的信息化应用的解决方案，真正让婷美集团的管理上水平。这就是我们和金蝶合作的目的。”

应用亮点

·  集中管理、信息共享，实现产供销平衡
通过服装行业系统供应链管理，婷美应用销售管理系统、零售管理系统及时掌握各级营销网络的销售与库存等营业数据，在内部货源的调配上，能够准确、及时给对渠道及销售终端的补货，考虑其不同产品的畅销、滞销情况，结合其销售业绩，合理铺货，科学调配货源；另一方面，销售预测准确、订货及补货及时，企业根据历史销售情况，结合产品消费特征，预测销售情况并编制销售计划，以此为依据，能够及时安排产品供应，缩短产品上市及流通时间，提高市场响应速度，既不形成商品脱销，也不造成滞销。在此基础上，将逐渐实现严格的事前预测、事中控制以及事后分析，真正达到产供销平衡的经营目标。

·  快速、准确掌握市场变化及预测其发展趋势 
应用服装行业系统，准确及时掌握各级营销网络与终端营业状况与销售趋势，掌握不同地域的销售差异、消费者行为特征；使市场细分成为可能，对市场的认识由感性走向理性；帮助婷美集团掌握内衣产品的流行趋势，引导产品研发方向。

·  实现全局库存管理，有效降低库存成本
应用服装行业管理系统，能够分色、分码、分杯型实时准确掌握各张网络的库存，如存量、残次品、缺货、断码、断色等，并根据库存状况进行调配，充分发挥库存效能，降低库存成本，减免经营风险。

·  统一和规范经销商及零售门店业务管理
通过门店零售管理系统应用，实时采集各门店消费者信息及营业数据，根据各门店不断调整相应的销售策略，提高客户忠诚度和满意度，实现对不同区域、不同规模的各级门店的统一管理，保证婷美集团的整体运营、经营策略、规范制度在集团范围内的统一贯彻。

·  准确的分销对账与内外部结算
应用服装行业系统，解决婷美集团财务结算对象多、数据量大、结算标准不统一、容易出错、工作效率低等一系列问题，通过应用不同对象：供应商、商场、批发客户的模块，减化了金额结算、数量结算、单据结算、成本费用结算、损失结算等等。大大提高财务部门的工作效率，减少差错，提升客户满意度。

·  严格控制流程管理，减少经营风险
通过系统对各种单据流对物流和资金流的控制，严格的客户信用管理，实行单据管理的多级审批，能够有效管理应收帐款，保证及时足额的销售回款。对往来账款的控制能力大大提高，减少账务风险。

·  实现财务业务口径统一
通过财务与业务一体化，业务处理的同时自动产生会计信息，使业务与财务有机衔接，简化了业务与财务的管理方式，极大地提高了业务和管理工作的效率，为管理者特别是中高层管理人员提供了多角度查询、统计和分析功能及手段。

客户感言

“婷美集团通过金蝶服装系统的应用，可实时掌握各地区仓库、商场的实际库存与在途库存，做到智能补货，提升存货周转率，较好的实现了产销协调和生产采购决策支持，为未来实现以销定产、自动化采购奠定了基础；业务流程实行严密的分权牵制管控，确保商品与资金的安全性；实现生产成本的三级核算与监控；通过金蝶智能报表，有效解决了 ERP与会计、税务理论框架差异，满足了业务管理与财务管理不同需要。系统在婷美的启用，使集团整体 运作快捷高效，为集团实行创新营销提供有力保障。”
 ——杨波   婷美集团副总裁