企业简介：

南京长江油运股份有限公司（以下简称“南京油运”）成立于1975年，是中国长江航运集团下属的全资子公司，以石油及其制品航运和船舶修造为主，船舶代理和船舶服务、房地产业和物业管理、油品经营和化工贸易为辅的综合性企业。所属30万吨级超级油轮、11万吨级、7万吨级、4.6万吨级油轮航线遍及全球。

2007年底，拥有各类营运船舶370余艘，约240万载重吨，年运量4500多万吨，企业总资产规模约100亿元人民币，是国内第二大石油运输企业。航线遍布全球，到2010年拥有和控制总运力将达到700万左右载重吨，跻身国际油运企业前列。

信息化动因：

为适应企业战略发展的要求，结合企业经营管理体系改革，南京油运公司于2006年完成了基于信息资源规划的信息化建设总体设计项目，并通过了中国长江航运（集团）总公司组织的专家评审。

南京油运的业务特点及企业发展战略，决定了整个集团的管理模式是“人力资源战略管控结合业务控制模式”。从人力资源的角度讲，最本质的特征就是组成集团的单个企业之间是以资本为连接的纽带，特别是某一企业为核心的单项控股关系。由此也决定了现代的企业管理，必须以集团总部为中心，并且这种管理不能仅限于集团总部本身，还必须关注子公司、分部、分公司或其他成员企业的管理和控制。反映在人力资源管理上，要求集团内部的信息的搜集、整理、筛选与传递的过程及时快捷，在江上、海上板块内部，人力资源控制细化到具体业务的操作，流程的参与和审批。

南京油运希望有一个良好的人力资源基础信息管理平台，以便及时获取全集团的人力资源信息，规范整个集团的基础人事管理。通过先进管理思想方法和工具，提高人力资源管理的水平和效率，提高人力资源管理参与度，加强人力资源管理各层面互通和信息共享，解决信息孤岛、业务孤岛的难题，为管理层提供丰富的人力资源报表及决策数据。

解决方案：

统一平台、加强管控

南京油运原人力资源系统相对分散，有独立的人事信息系统、工资核算系统、船员系统、绩效考核系统等，各系统相对孤立，孤岛现象严重。本次信息化，借助金蝶的HR系统，南京油运实现了统一平台上的各项人力资源业务集中管控，重新梳理了一套全面完整的人力资源业务体系。以前南京油运下属各单位职务体系不统一，每家都有自己的职务体系，此次，借助金蝶系统统一全集团职务体系，加强了集团统一管理的职能，提高了数据统计的准确性和及时性。使管理人员从繁重的事务性工作中解放出来，提高了工作效率。并可以及时查看人力资源信息和人力资源报表。

“人找人”向“事找人”模式转变的人力资源业务体系

借助金蝶系统，通过“工作流”作为规范管理的工具，使人事管理工作标准化、流程化，所有审批流程通过网络进行，远程审批、代理审批都十分及时方便。系统还提供了一系列报警功能，合同到期，考核时间到期等业务都由系统自动提醒相关人员，逐步由“人找人”向“事找人”的工作方式转变。

注重过程的月度绩效管理体系

借助金蝶的HR系统，把大量人为操作改成电脑自动操作，把以前的年度考核分解成重视过程的月度考核，建立了中层员工月度绩效考核的平台，使绩效考核流程标准化、规范化。对绩效考核指标进行优化，结合平衡记分卡，逐渐形成了可衡量、可考核的关键绩效指标体系。系统的功能设置基本能够满足考核标准修改、考核方案启动、考核流程监控及考核结果查询等操作。结合工作流和员工工作台的应用，初步实现了中层员工月度绩效考核的信息化成果。

全面共享的薪酬福利体系

南京油运借助金蝶HR系统，实现了薪酬与岗位、人员信息的整合，包括岗位工资，工龄工资的自动计算，人员异动后自动匹配岗位工资，社保数据自动计提，形成社保统筹报表，并将社保统筹数据自动传递到薪酬，月度绩效考核结束后，可直接参与浮动薪酬的核算，且操作简单方便。员工可以通过员工平台对个人薪酬信息进行查询。系统提供了多种薪酬报表和工资条查询、打印功能。薪酬发放直接生成财务凭证。

“以人为本”的人才培训与开发体系

借助金蝶的HR系统，南京油运建立了整个集团的培训管理平台，结合能力素质模型和培训体系设计，为每一个岗位、每一个员工设计相关的培训课程，培训主管可以通过EAS HR系统定制培训计划，征集培训需求，进行培训通知，记录培训结果，培训报表查询等业务，员工也可以通过我的工作台进行培训需求征询、培训申请、报名、结果反馈等。

应用价值：

南京油运通过人力资源、业务的信息化建设，实现集团人力资源信息的集中管理和有效监控，强化人力资源管理力度。

通过人力资源系统的建设，引进国内外先进的人力资源管理理念并运用到系统中，将业内最佳的业务实践与公司的个性化需求及全球标准需求相结合，提升公司的人力资源管理水平。

建立员工自助公共信息平台，让人力资源管理向多层次延伸，增加人力资源管理工作的透明度，提高人力资源管理人员的工作效率，使他们从烦琐的行政事务中解脱出来，更加专注人力资源战略性管理工作。

“在合作期间，金蝶的软件、服务、专业和敬业精神得到了我们的考验。金蝶产品的架构设计的比较好，很灵活，江上、海上两个板块内部的管理模式不一样，金蝶只需要通过简单的配置就可以满足差异性需求。金蝶的HR软件框架不错，这次人力资源信息化，不仅仅把我们的数据和业务集中管理起来，提高了工作效率，还全面提升了我们的管理水平。”
——南京长江油运股份有限公司