信息化动因

随着陕西中烟体制改造已完成，形成了多点生产的运作格局，依托传统的电话、纸质办公模式，已不能满足管理的时效性和准确性的要求，因此为了提升公司管理，促进企业发展，需要建设一套符合陕西中烟自身特点的、功能完善、操作简便、安全性高的办公自动化系统。

典型应用

多维度内部管控

建立内容、应用、人员、流程四个维度的管控。内容管理包括文档管理、信息中心、知识管理等，提高了信息共享程度，维护信息的完整性；应用管理包括整合企业的财务系统、人力资源系统、供应链系统，所有系统通过统一入口登陆，减少员工的繁琐操作，彻底改变以往大量部门级的信息和数据资源的状况；流程管理是辅助陕西中烟应用的最重要工具，优化了内部流程，提高其核心的竞争力；人员管理包括企业的组织架构、角色和个性化的设置。通过多维度的管控，提高了陕西中烟的核心竞争优势。

决策支持的平台

决策支持中心不仅为管理层提供了国家烟草局重要文件、重要讲话、重要会议的信息查询，还提供财务、营销、生产、运营等管理数据报表，形成决策支持和数据分析平台。
便民的综合服务

综合服务中心为员工从生活和工作上提供便利服务，包括电子地图、天气预报、票务查询、常用软件下载等应用。

文控一体化管理

随着《数字烟草发展纲要》的出台，2004年国家烟草专卖局提出了“积极推进档案信息化建设”的要求。陕西中烟也非常关注企业管理文档从信息的录入、采集、利用到归档等全过程的管控措施。按照信息从产生、处理、存储、使用、保管等五个特征，通过公文审批、文件中心、档案中心分步骤管理，实现了文控一体化的管理过程。实现对多家卷烟生产厂生产经营活动中产生的具有保存和利用价值的电子公文信息集中采集、归档，做到数据规范管理、安全保密、充分共享。

工作量化的考核

对流程中每个节点操作的情况进行有效的汇总、统计出整个文件流转完成的用时、每步处理用时情况等，实现工作量化考核。

应用价值

通过“团队协作＋流程协同＋事务协同＋信息协同”四类协同机制，配以“终端协同＋系统协同＋网络协同”三类协同技术，全面集成“人员、流程、信息”，成为陕西中烟一体化运作的核心系统。为陕西中烟在宏观调控、经营决策和战略规划上提供了有力支持。

信息化应用使我司摆脱了传统的电话、纸质办公模式，实现文控一体化管理、决策支持管理，促进企业发展，使我单位达到了国家烟草专卖局建设“数字烟草”的要求。
——陕西中烟